公司新闻 市场活动 商学院资讯 资源下载

峰会嘉宾实录 | 邓斌:迈进数字新时代,明晰数字化转型路径 -九游会j9官网ag登录入口

2023/10/25 8:55:08


幻灯片3.jpeg

10月19日,由百思特管理咨询集团主办的“2023年第六届百思特中国企业变革峰会”(简称bctc)于深圳圆满落幕。


华为原中国区规划咨询总监、《华为数字化转型》等著作作者邓斌以《迈进数字新时代,明晰数字化转型路径》为题发表演讲,以下内容为演讲实录(部分内容有删减)。


内容概览

○ 数字化转型的驱动力

○ 聚焦“生产工具”视角

○ 理清信息化、数字化、智能化的区别

○ “生产工具”升级案例:特斯拉、酷特智能


一、 数字化转型的驱动力

《思考快与慢》的作者丹尼尔·卡尼曼在研究人们为什么变革,尤其是企业家或组织的领导为什么变革的时候发现,拥抱变化并不是人的本性。卡尼曼研究后发现了两个效应:确定效应和反射效应。也就是说,当人们面对“确定收益”和“赌一把”的时候,大多数人会选择“确定收益”。而在“确定损失”和“赌一把”之间,绝大多数人会选择“赌一把”。


很多时候,不转型的风险是确定的,而转型的收益是不确定的。数字化转型的动力往往也不是因为收益可以预期,而是不转型的成本难以忍受。

 

二、 聚焦“生产工具”视角

从文字上来拆解的话,数字化转型可以拆成两段:生产工具的迭代与生产关系的协调调整,包括组织的变革、协作风气和外部的协作。


张瑞敏曾这样说过:“没有伟大的企业,只有时代的企业”,而每一代人,都有属于这一代人的工具和方法。


在千行百业之中,数字化水平最弱和最差是农业,但哪怕是最落后的农业,每一代的工具都在迭代。我们的祖辈用的是锄头,到了我们的父辈都用以拖拉机为代表的农用机械,然后到了我们这一代人都开始用大疆无人机、农用无人机等现代化机械,这就是工具的迭代。所以,千万别让你的方案弥漫锄头的感觉。

邓斌 1.jpg


三、 信息化、数字化、智能化

在工具迭代过程中,我们会面临信息化、数字化、智能化。但大多数人会认为数字化就是信息化,这是不能等同的。要更好理解这三者之间的关系,可以从企业发展的驱动力演进路径来看。


在一个企业的发展初期,驱动力主要来自于个人驱动和职能驱动,这两者都离不开对人的依赖。但人是不可靠的,有可能会叛变,也有可能会意志力下降。为了克服对人的依赖,我们就要把过去做事的思维梳理出来,梳理成流程,这就是流程驱动的步伐,而进一步把流程固化下来就叫做信息化。随着流程做得越来越多,积累了一定量的数据后,开始走向数据驱动,最后再走向智能驱动。


流程驱动、数据驱动、智能驱动这三者都叫数字化转型。不是只有智能化才叫数字化转型,数字化转型是一个阶段的过程,是这三者的渐进式推进。总的来说,信息化就是将业务和流程录入系统和软件里。数字化就是对业务运行进行抽象和映射,生成一套数字化的系统,并通过专家对这套系统的数字化分析,得出对实际业务运行有效的策略和模型。而智能化就是以上数字化过程是由系统的智能分析完成的,比如aigc支持的chatgpt。

eea3ac1a70e742699380f972a19df364.jpg


四、 生产工具升级案例1:特斯拉

特斯拉在2019年已经成为了全球市值最高的公司,这很大程度上得益于它的数据传导与感知能力强,以及数据获取和应用能力也非常强。特斯拉2019年在加州推出了其自营的汽车保险服务,运用了ubi(usage-based insurance)新型服务模式,到目前已经覆盖了美国其他12个州,对比国内车险考量对象是车,特斯拉则以驾驶员为关键考量对象,根据驾驶员的实时驾驶习惯和风险等级来判断保费的高低,一人一价,一车一价。这一模式极大发挥了特斯拉的数据传感能力,构建了一个“safety score”驾驶习惯评价体系,从5个方面(每1000英里的前向碰撞警告次数、急刹车频率、急转弯频率、跟车过近频率、autopilot强退次数)衡量驾驶员潜在的“心不在焉”程度。根据以上5个方面的数据,预估未来发生事故的概率,并代入公式得出安全分数。


埃隆·马斯克在特斯拉2022年第四季度财报电话会议上说道:“特斯拉保险有两个非常重要的额外作用值得一提。第一个,特斯拉以有竞争力的价格为我们的汽车提供保险,以让其他汽车保险公司为特斯拉汽车提供更好的费率。第二个,保险服务也给了我们一个很好的反馈回路,让特斯拉的维修成本降到最低。”


这些数据反馈到制造端、设计端,实现了用户帮助特斯拉进步,而不是靠内部专家来改变,由数据驱动了端到端的拉通。2020年4月份,数据已经成为国家的第五大生产要素,正式加入社会大分工、流转与交流,这使得原来很多做生意的边界、方法、巧计都发生了很大的变化。


五、 生产工具升级案例2:酷特智能

酷特智能把企业的关键要素,转换成数字和数据,利用计算机技术代替或辅助人工,实现数据驱动。酷特智能的董事长说过:“高度的定制化本质上就是高度的模块化。”。他们用数字技术进行流程重塑,把流程拆成了两百个不同的数据模块,并能快速组合,以此提升企业部分或全部环节、流程的运行质量和效率,以提高企业的盈利空间。所以说,数字化的作用,就像最早从模拟信号走向数字信号一样,一旦其颗粒度足够细,就会形成结构性优势,这就是转型的价值所在。

 

六、 结尾

最后用任正非的一句话来结束今天的分享,“最高的管理境界是建系统”。人是不可靠的,因为人的生命是有限的,只有系统才能够生生不息。



返回列表
九游会j9官网ag登录入口

百思特助力中国企业“以变革 谋未来”!

网站地图